ここから本文です

新着情報

外部システム障害によるお申し込みフォーム不具合についてのお詫び

2021年05月12日その他

お客さま各位

平素よりRECをご利用頂き、ありがとうございます。
5/12(水)早朝より外部システム障害が発生し、RECでも一部のお申し込みフォームからの新規お申し込みがご利用頂けなくなっていました。
現在(5/12 10:50)、システムは普及しており、正常に稼働しております。
該当するお申し込みフォームに関して、下記の時間帯に新規のお申し込み等をご送信いただいたお客さまは、大変お手数ですが、改めて、お手続きをいただきますようお願い申し上げます。

<対象となるお申し込みフォーム>
・e-ラーニングお申し込みフォーム(通常お申し込み及び無料視聴お申し込み含む)
・通学コースお申し込みフォーム
・(ご紹介割引)ご紹介者様ご登録フォーム

[外部システム障害発生および復旧日時]
日本時間:2021年5月12日6:46頃に障害状況が判明いたしました。その後、10:45分頃システム普及が確認できております。
※2021年5月11日13:40以後、2021年5月12日10:45までにRECお申し込みフォームをご送信いただいたお客さまが本お知らせの対象となります。

お客さまには、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
不明点などございましたら、RECホームページのお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。